International Business Development Specialist

Santo Domingo

Objetivo del puesto

Desarrollar, liderar y ejecutar los procesos comerciales relacionados con las ventas internacionales, desde la investigación inicial de mercados hasta el cierre de negocios. Gestionar relaciones con clientes actuales y potenciales para la comercialización de materias primas y materiales de empaque, asegurando el cumplimiento de los presupuestos de ventas y márgenes establecidos, así como brindar soporte técnico y logístico postventa cuando sea requerido.

Requerimientos

Formación académica

Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial, Química, Mercadeo o carreras afines.

Experiencia

Mínimo 5 años de experiencia en gestión de ventas B2B.

Conocimientos técnicos

• Manejo de CRM (preferiblemente Bitrix).

• Excel intermedio (incluye manejo de tablas dinámicas).

• Conocimientos de comercio internacional (deseable).

• Experiencia en comercialización de materias primas (deseable).

Idiomas

• Inglés intermedio.

Otros requisitos

• Vehículo propio.

• Pasaporte vigente.

• Disponibilidad para viajar.

Funciones

1. Investigar mercados para evaluar el potencial de venta de productos.

2. Identificar y priorizar oportunidades comerciales para maximizar las ventas.

3. Elaborar cotizaciones y gestionar el cierre efectivo de ventas.

4. Monitorear los presupuestos de ventas para asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros.

5. Coordinar y dar seguimiento a pruebas con clientes para garantizar su satisfacción.

6. Elaborar reportes de ventas, facturación y pipeline comercial para el seguimiento de las actividades.

7. Gestionar cuentas estratégicas en diferentes mercados o regiones.

8. Atender reclamos y consultas técnicas de clientes en coordinación con especialistas técnicos.

9. Administrar el CRM y mantener actualizada la información de clientes, oportunidades y productos.

10. Planificar viajes y coordinar actividades comerciales según las necesidades del negocio.

11. Prospectar nuevos clientes y desarrollar oportunidades comerciales en mercados asignados.

Competencias organizacionales

Enfoque en el cliente

Capacidad para comprender las necesidades del cliente y construir relaciones de confianza que contribuyan al desarrollo de negocios sostenibles.

Construcción de relaciones

Habilidad para generar relaciones sólidas con clientes y colaboradores, demostrando interés genuino, escucha activa y una actitud orientada al servicio.

Iniciativa

Capacidad para identificar oportunidades y proponer soluciones que generen valor para el cliente y para la organización.

Competencias específicas

Negociación

Capacidad para gestionar negociaciones comerciales de forma efectiva, utilizando información relevante y estrategias adecuadas para lograr acuerdos beneficiosos para ambas partes.

Comunicación efectiva

Habilidad para transmitir ideas e información de manera clara, estructurada y segura, fomentando la participación y considerando distintos puntos de vista.

Visión estratégica

Capacidad para analizar el entorno, identificar oportunidades de negocio y anticipar tendencias que permitan generar ventajas competitivas.

Actitud y motivación

• Fuerte orientación a la generación de nuevos negocios (perfil “hunter”).

• Actitud proactiva y orientada a resultados.

• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

• Interés en el desarrollo de mercados y relaciones comerciales a largo plazo.

  Beneficios y condiciones de trabajo

  Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  Debido a la naturaleza comercial del puesto, se requiere disponibilidad para atender clientes en horarios particulares cuando sea necesario.

  Modalidad de trabajo remoto, con supervisión de un equipo internacional.

  Visitas a clientes y actividades de prospección comercial en los mercados asignados.

  Salario base competitivo.

  Esquema de comisiones por ventas.

  Oportunidad de formar parte de una empresa internacional en expansión, con exposición a mercados regionales e internacionales.