Encargado de Inteligencia Competitiva

Encargado de Inteligencia Competitiva

Santo Domingo

Para Santo Domingo, República Dominicana.

Encargado de Inteligencia Competitiva

Objetivo principal del puesto:
Liderar y gestionar los procesos de investigación de mercado e inteligencia competitiva para generar insights estratégicos sobre tendencias del mercado, comportamiento del consumidor, competencia y oportunidades de negocio, apoyando la toma de decisiones de la alta dirección y fortaleciendo la posición competitiva de la institución dentro del sector financiero.

Responsabilidades clave:

• Investigación de mercado: Diseñar y ejecutar estudios para entender necesidades, preferencias y comportamientos de clientes actuales y potenciales.
• Monitoreo competitivo: Analizar continuamente estrategias, productos, precios, campañas, red de sucursales y acciones comerciales de competidores.
• Análisis sectorial y económico: Evaluar tendencias económicas locales e internacionales con impacto en el sector financiero y consumidores.
• Reportería estratégica: Elaborar informes ejecutivos, dashboards y presentaciones con hallazgos, riesgos, amenazas y oportunidades para alta dirección y comité ejecutivo.
• Desarrollo de estrategias: Proponer tácticas y acciones basadas en inteligencia de mercado para fortalecer posicionamiento, crecimiento y expansión.
• Gestión de proyectos: Liderar iniciativas de investigación e inteligencia asegurando cumplimiento de objetivos, tiempos y presupuesto.
• Análisis de datos: Gestionar grandes volúmenes de información cuantitativa y cualitativa, incluyendo segmentación, clusters de clientes, focus groups y análisis financiero del mercado.
• Liderazgo y supervisión: Supervisar al Analista Senior de Inteligencia Competitiva, dar seguimiento a desempeño, indicadores y planes de acción.
• Mejora continua y cumplimiento: Implementar mejoras de procesos y garantizar cumplimiento regulatorio y normativo.

Perfil requerido:

Formación académica:

• Licenciatura en Mercadeo, Administración, Economía, Estadística, Analítica de Datos o carreras afines.
• Deseable/ideal: Maestría en áreas relacionadas.

Experiencia:

• Mínimo 3 años en posiciones similares.

Conocimientos técnicos indispensables:

• Investigación de mercados y análisis competitivo.
• Manejo avanzado de análisis de datos y estadística.
• Dominio avanzado de Python y sus principales librerías orientadas a análisis, manipulación y visualización de datos.
• Experiencia sólida en SQL avanzado, incluyendo diseño, optimización y administración de consultas complejas.
• Manejo experto de Stored Procedures, funciones, triggers y procesos de automatización en bases de datos.
• Dominio de herramientas de Business Intelligence, especialmente Power BI, para construcción de dashboards, modelado de datos y generación de reportes ejecutivos.
• Conocimientos y experiencia práctica en servicios de AWS (Amazon Web Services), incluyendo almacenamiento, procesamiento y administración de entornos cloud.
• Visualización y análisis de datos.
• Gestión presupuestaria y análisis de rentabilidad.
• Inglés intermedio.

Competencias clave:

• Pensamiento analítico y estratégico.
• Liderazgo y supervisión por resultados.
• Innovación y mejora continua.
• Comunicación efectiva.
• Orientación a resultados y cliente.
• Trabajo en equipo y espíritu comercial.

Aspectos diferenciadores del rol:

• Posición estratégica con exposición a alta dirección y comité ejecutivo.
• Alto componente analítico y de negocio.
• Impacto directo en decisiones comerciales, campañas, oferta de valor e innovación de productos.
• Manejo de información confidencial y visión integral del mercado financiero.