Ejecutivo/a de Desarrollo Comercial – Maquinaria

Santo Domingo

Santo Domingo, República Dominicana.
Área: Comercial – Maquinaria para sector médico.
Reporta a: Gerencia de Ventas
Personal a cargo: No aplica
Modalidad de supervisión: Remota

Objetivo del Puesto

Impulsar el crecimiento comercial y la rentabilidad de la línea de maquinaria mediante la prospección activa, captación de nuevos clientes, desarrollo de oportunidades en cartera existente y cierre efectivo de negocios, garantizando relaciones comerciales sostenibles y una experiencia de alto valor para el cliente.

Responsabilidades Principales

• Prospectar y atraer nuevos clientes, así como identificar nuevas oportunidades comerciales dentro de la cartera actual.
• Gestionar ventas consultivas de maquinaria, consumibles, accesorios y servicios asociados.
• Utilizar diversos canales comerciales para generación de negocios: visitas presenciales, llamadas, videoconferencias, campañas y otros medios.
• Realizar presentaciones y demostraciones técnicas de equipos junto a las áreas de Ingeniería, Aplicaciones o representantes de marca.
• Negociar propuestas comerciales, condiciones y cierres de acuerdo con políticas internas.
• Mantener y desarrollar relaciones comerciales con clientes actuales, promoviendo retención y crecimiento de cuentas.
• Ejecutar seguimiento continuo a clientes potenciales y activos para identificar necesidades y oportunidades de negocio.
• Registrar y actualizar actividades comerciales, oportunidades y resultados en CRM.
• Identificar oportunidades de mejora en estrategias comerciales y eficiencia operativa.
• Participar activamente en capacitaciones técnicas y comerciales para dominio de portafolio.
• Maximizar rentabilidad mediante adecuada gestión de precios, costos y mix comercial.
• Impulsar ventas cruzadas entre maquinaria, consumibles, accesorios y servicios técnicos.
• Coordinar con áreas operativas y técnicas para asegurar cumplimiento de propuestas de valor al cliente.

Indicadores de Gestión (KPIs)

• Nuevos clientes captados
• Nuevas categorías o líneas vendidas a clientes existentes
• Volumen de ventas de maquinaria
• Venta de servicios y consumibles asociados
• Tasa de retención de clientes
• Ticket promedio por cliente
• Rentabilidad/margen de ventas
• Número de demostraciones realizadas
• Actualización y gestión efectiva del CRM
• Índice de satisfacción del cliente

Perfil Requerido

Formación Académica

• Profesional universitario en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Electrónica o carreras afines.

Experiencia

• Mínimo 3 años en ventas consultivas o técnicas, preferiblemente en maquinaria, equipos industriales, instrumentación, tecnología o servicios técnicos especializados.
• Experiencia en prospección, negociación y cierre de negocios B2B.

Conocimientos Técnicos

• Gestión comercial y pipeline de ventas
• CRM y herramientas de seguimiento comercial
• Técnicas de negociación y cierre
• Lectura e interpretación de requerimientos técnicos (deseable)
• Manejo de Microsoft Office

Competencias Clave

• Orientación al cliente
• Orientación a resultados
• Negociación
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Productividad
• Adaptabilidad al cambio
• Habilidad analítica
• Dominio técnico
• Creación de relaciones de negocio
• Iniciativa estratégica

Condiciones y Beneficios

• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
  Por tratarse de una posición comercial, se requiere flexibilidad de horario según necesidades del negocio y atención a clientes.
• Supervisión remota
• Salario base + esquema de comisiones
• Seguro de vida
• Asignación de gasolina
• Mantenimiento de vehículo

Beneficios adicionales

• Banco de horas: 24 horas anuales con goce de sueldo para atender asuntos personales (citas médicas, trámites, eventos familiares u otras necesidades individuales).
• 6 días personales con goce de sueldo adicionales a las vacaciones legales durante el primer año laboral.
• Medio día libre por cumpleaños propio.
• Medio día libre por cumpleaños de hasta 3 seres queridos.