Agente de televentas

Agente de televentas

belen, heredia

Objetivo del puesto

Generar ventas y brindar atención al cliente mediante llamadas telefónicas, promoviendo productos y servicios complementarios.

Responsabilidades

• Atender y realizar llamadas telefónicas para ofrecer productos o servicios, brindar información, resolver consultas y dar seguimiento a clientes.

• Persuadir y concretar ventas, cumpliendo con las metas establecidas.

• Mantener actualizada la base de datos de clientes.

• Informar sobre promociones, descuentos y nuevos productos.

• Manejar objeciones y consultas de forma efectiva.

• Garantizar un servicio al cliente cordial, respetuoso y personalizado.

• Dar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en roles similares (idealmente en sectores como vehículos o maquinaria pesada, automotriz, lubricantes o baterías).

• Título técnico como mínimo.

• Manejo de Microsoft Office.

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.