Administrador(a) de Co-working

Administrador(a) de Co-working

San Pedro, Costa Rica

Objetivo del Puesto

Dirigir y operar eficientemente la sede de coworking, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente y asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros, operativos y de servicio, contribuyendo así a la rentabilidad y posicionamiento del negocio.

Principales Responsabilidades

Gestión de Personal

• Coordinar horarios, vacaciones y permisos del equipo a cargo.

• Supervisar y ejecutar procesos de inducción, prevención y corrección.

• Elaborar planillas mensuales, justificando ausencias y tiempos extra.

• Aplicar evaluaciones de desempeño de forma objetiva.

• Motivar al equipo y alinear sus esfuerzos con los objetivos de la empresa.

Gestión Financiera y Operativa

• Elaborar el presupuesto anual y realizar seguimiento mensual.

• Facturar mensualmente a clientes de renta fija y ejecutar la política de cobros.

• Supervisar pagos oportunos a proveedores y servicios.

• Administrar correctamente caja chica y activos asignados.

• Realizar compras de suministros y activos necesarios para la sede.

Atención al Cliente y Servicio

• Resolver y dar seguimiento a problemas reportados por clientes.

• Mejorar continuamente la experiencia del cliente.

• Mantener actualizada la base de datos de clientes.

• Gestionar contratos y requisitos de ingreso de usuarios.

Administración de la Sede

• Programar y asignar eficientemente los recursos del centro.

• Coordinar el mantenimiento de la infraestructura y mobiliario.

• Velar por la ejecución adecuada de proyectos dentro del presupuesto.

• Garantizar el cumplimiento de requerimientos legales y renovación de permisos.

Desarrollo Comercial

• Identificar oportunidades de negocio y clientes potenciales.

• Solicitar e implementar planes de mercadeo alineados al crecimiento del negocio.

• Desarrollar alianzas estratégicas que fortalezcan la propuesta de valor del coworking.

Requisitos del Puesto

• Formación Académica: Técnico en Administración de Empresas o carrera afín.

• Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones administrativas o de coordinación operativa.

• Habilidades clave:

  • Liderazgo y organización.

  • Enfoque en servicio al cliente.

  • Capacidad de análisis financiero y operativo.

  • Proactividad y manejo de conflictos.

Beneficios

• Emergencias médicas y plan Medismart.

• Día libre por cumpleaños.

• Medio día libre un viernes por semestre.

• Bono mensual según cumplimiento de metas.